Disponent (m/w/d) technische Koordination

Chemnitz /

nein

Für ein Mittelständiges Unternehmen mit dem Sitz in Chemnitz suchen wir ein Disponent (m/w/d) für die technische Koordination

Wir bieten

- eine unbefristete Festanstellung (Vollzeit / 40 h)
- leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung
- ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
- umfangreiche Einarbeitung
- hauseigene telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
- moderne Arbeitsmittel (Laptop, iPhone, Werkzeug)
- umfangreiche Arbeitskleidung inkl. Reinigungsservice
- persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
- kurze Kommunikationswege, durch flache Hierarchien
- familienfreundlicher Arbeitgeber / Mitarbeiterevents
(wie z. B. Sommerfest, Kinderfest, Weihnachtsfeier, abteilungsinterne Veranstaltungen etc.)
- Kundenevents (z.B. StaplerCup, Test & Grill, Fachforum)
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- moderne Mitarbeiter-App
- kostenfreie Ausbildung zum/zur Staplerfahrer/in mit Staplerschein

Ihre Aufgaben:

- Aufnehmen von Störungsmeldungen und Kundendienstaufträgen im Rahmen der Industriefahrzeuge
- Koordination der eingehenden Serviceaufträge aus dem Prüfdienst
- technische Arbeitsvorbereitung zur Erstellung von Reparaturangeboten
- Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit, Qualifikation und wirtschaftlichen Aspekten (Routenplanung)
- Überwachen von Wartungs- und Prüfterminen der Kundengeräte
- Ansprechpartner für unsere Kunden in technischen Fachfragen
- telefonische Unterstützung unserer Servicetechniker
- administrative Aufgaben und Pflege der Datenbank

Ihr Profil:

- eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Industriekaufmann (m/w/d) oder im technischen Bereich, Sie sind KFZ- Meister
- kaufmännische Erfahrung
- Sie sind teamfähig und serviceorientiert, besitzen technisches Verständnis
- Berufserfahrung im Bereich der Disposition bzw. Einsatzplanung
- Serviceorientierung
- Organisationsgeschick
- kommunikativ und aufgeschlossen im Kundenkontakt
- Erfahrung mit einem Warenwirtschaftsprogramm von Vorteil
- gute EDV-Kenntnisse
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C1)
- selbstständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- teamfähig, belastbar, flexibel
- Pkw-Führerschein

ab sofort

nach Vereinbarung

ja

B

nein